Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun jayabola Anda

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform jayabola di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaBerlaku di wilayah yang disokongAkaun terikat dengan terma iniBahasa Malaysia diutamakanHubungi sokongan untuk pertanyaan
jayabola Syarat Penggunaan Akaun jayabola Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan jayabola sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan terma dan syarat pada waktu operasi.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkenaan terma dan syarat melalui e-mel rasmi jayabola.
Pusat Bantuan Pusat Bantuan jayabola mengandungi artikel terperinci berkenaan terma penggunaan, prosedur penutupan akaun dan hak…
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara jayabola Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda kepada kami bermula dengan ketelusan. Berikut adalah cara kami mengendalikan tanggungjawab berkaitan terma ini dalam operasi harian kami di Malaysia.

Keselamatan Data Akaun

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL standard industri.

Penggunaan Kuki

jayabola menggunakan kuki untuk memastikan sesi akaun anda selamat dan pengalaman navigasi lebih lancar.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan atau pembetulan maklumat peribadi dalam akaun anda.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami secara langsung.

Pengesahan Identiti

Bagi melindungi akaun anda, jayabola menjalankan proses pengesahan identiti mengikut keperluan pematuhan.

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Syarat Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat jayabola. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami untuk penjelasan lanjut.

Kami mengemas kini terma dan syarat apabila terdapat perubahan kepada perkhidmatan, polisi pembayaran atau keperluan undang-undang. Notis akan dihantar melalui e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ya, penerusan log masuk dan penggunaan akaun selepas notis terma baharu dianggap sebagai persetujuan anda. Jika anda tidak bersetuju, anda berhak menutup akaun sebelum tarikh kuat kuasa terma yang dikemas kini tersebut.

Terma dan syarat semasa sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantar dokumen tersebut kepada alamat e-mel akaun anda yang berdaftar.

Anda berhak menghubungi pasukan kami untuk memahami sepenuhnya mana-mana peruntukan terma. Jika anda tidak bersetuju, pilihan anda adalah menutup akaun sebelum terma baharu berkuat kuasa tanpa sebarang penalti kepada baki wang anda.

Terma jayabola terpakai secara sama rata kepada semua pemegang akaun tanpa mengira kaedah pembayaran yang digunakan, sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Walau bagaimanapun, syarat penyedia pembayaran itu sendiri adalah berasingan dan tertakluk kepada polisi masing-masing.

Kami menyimpan maklumat anda mengikut peruntukan perlindungan data yang ditetapkan dalam terma ini dan undang-undang tempatan yang berkenaan. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh pematuhan undang-undang. Sebaik sahaja tempoh tersebut tamat, data peribadi anda yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.